Domande frequenti

1Chi può acquistare su Italiastockpro ?
La nostra piattaforma è riservata esclusivamente a buyer professionali, come rivenditori, commercianti, grossisti e operatori del settore B2B. Non vendiamo ai privati.
2Come funziona l’iscrizione?
Per accedere alle offerte riservate e completare gli acquisti, è necessario registrarsi come cliente professionale. L'iscrizione costa 19,90€ e dà diritto a:

- Accesso anticipato alle nuove offerte

- 5% di sconto sul primo ordine

- Condizioni speciali riservate agli iscritti

- Priorità nella gestione degli stock limitati
3I prezzi sono IVA inclusa?
Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa, in quanto destinati a professionisti e aziende con Partita IVA.
4Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutta Europa. I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al volume dell’ordine. Per ordini extra-UE, è responsabilità del cliente gestire dazi e documentazione doganale.
5Qual è la quantità minima d’ordine?
Non abbiamo un minimo d’ordine fisso. Tuttavia, alcuni stock o lotti possono essere venduti solo in quantità predefinite. Troverai tutte le informazioni nella scheda prodotto.
6I prodotti sono originali?
Tutti i prodotti venduti su Italiastockpro sono originali, nuovi e autentici. Collaboriamo solo con fornitori e brand affidabili.
7Posso vedere i prodotti prima di acquistare?
Sì, su richiesta possiamo fornire foto dettagliate e, per ordini di valore elevato, è possibile fissare un appuntamento presso il nostro magazzino/showroom (su prenotazione).
8Cosa succede se un prodotto è difettoso o non conforme?
Offriamo assistenza post-vendita e accettiamo segnalazioni entro 5 giorni dalla ricezione della merce. Valutiamo ogni caso singolarmente. Trattandosi di stock, possono essere presenti leggere imperfezioni, sempre indicate nella descrizione.
9Chi posso contattare per maggiori informazioni ?
Il nostro team è a tua disposizione per chiarimenti o richieste specifiche. Puoi contattarci per telefono, per email o tramite il modulo di contatto del sito o via email. Rispondiamo velocemente e con competenza.